Avtalsvillkor Cheap Energy AB

Vid signering av avtalet ger Kund fullmakt för Cheap Energy AB, eller den Cheap Energy AB förordnar i sitt ställe till att kunna säga upp befintliga avtal och ingå avtal med nya leverantörer, samt inhämta upplysningar om företaget från leverantörer innan uppstart. I tillägg får Cheap Energy AB fullmakt att reaktivera Kund om inte uppsägelse föreligger. Vid tecknande av detta avtal ger jag Cheap Energy AB en fullmakt att adressändra mitt befintliga elnätsavtal och elhandelsavtal samt vidarefakturera detta som en Energifaktura till mig. Avtalstid avtalas på elavtalet och uppsägningstiden står under villkor för avtalsformer nedan. Om ingen uppsägning sker av Företagskund eller av ett ombud med en fullmakt innan uppsägningstiden träder i kraft läggs företagsavtalet automatiskt över på Rörligt Tillsvidarepris avtal med en uppsägningstid på 0 månader, vilket är ett rörligt tillsvidare avtal. Om ingen uppsägning sker av Privatkund eller ombud innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Privatkunden över på ett Rörligt Tillsvidarepris Privatavtal vilket är rörligt tillsvidare avtal med 0 månads uppsägning.

Kund förbinder sig att köpa el från Cheap Energy AB till överenskommet pris under avtalsperioden.

Avtalet mellan Kund och Cheap Energy AB består av Elavtal inklusive Cheap Energy ABs avtalsvillkor och branschens allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument respektive näringsidkare, för närvarande ELHANDEL 2025 K (energimarknadsbyran.se) respektive ELHANDEL 2025 N. I den mån skiljaktigheter förekommer skall elavtalet inklusive Cheap Energy ABs avtalsvillkor äga företräde framför branschens allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument. Information om konsumenters rättigheter finns här: cheapenergy.se/konsumentratt samt längst ner i dessa villkor. I punkt 20 finns information enligt 9 kap. 17 § ellagen.

Kunds eventuella ändringar och tillägg i den förtryckta texten i avtalet måste skriftligen godkännas av Cheap Energy AB för att vara gällande.

Cheap Energy AB kan komma att genomföra kreditprövning av Kund, vilket kan leda till att Kunds beställning inte accepteras.

Cheap Energy AB tillämpar ångerrätt enligt distansavtalslagen. En privatkund kan ångra sig genom att kontakta kundservice inom 14 kalenderdagar, dock tidigast från den dag då Kund fått föreskriven information om sin ångerrätt, muntlig som skriftlig. För ånger och uppsägning önskar Cheap Energy AB att Kund kontaktar kundservice via telefon, brev eller e-post. Här kan Kund även be om standardformuläret gällande ånger. Ångerformuläret kan även hämtas på cheapenergy.se/konsumentratt. En företagskund som ingår avtal med Cheap Energy AB har ingen ångerrätt.

Vid inflyttning på helt ny adress behöver Cheap Energy AB erhålla uppgifterna minst 7 dagar innan önskad leveransstart. Senaste startdatum för nytecknat elavtal är 3 månader från idag för privatpersoner och 12 månader för företag.

Avtalsperioden framgår av Elavtal. Cheap Energy AB ansvarar inte i något fall för försenad leveransstart som beror på bristfällig eller felaktig information från Kund eller Kunds ombud. Har Kund tidsbundet Elavtal till en viss tid med annan elleverantör ansvarar Kund själv för eventuell uppsägning av detta, samt för eventuella brytningsavgifter om det nuvarande Avtalet sägs upp innan det har löpt ut.

Cheap Energy AB äger rätt att, på oförändrade villkor, helt eller delvis överlåta detta avtal på annan motpart. Kund äger inte rätt att överlåta detta avtal på annan motpart utan Cheap Energy ABs i förväg lämnade skriftliga medgivande.

Cheap Energy AB har rätt att på avtalat pris fakturera vid varje tidpunkt gällande energiskatt, mervärdeskatt och andra av myndigheter fastställda skatter och avgifter. Vid ändring eller införande av energiskatt, mervärdeskatt, prisområden, elcertifikat och andra av myndigheter fastställda skatter och avgifter äger Cheap Energy AB rätt att utan föregående information till Kund justera faktureringen i motsvarande mån. Perioder med prissäkring är bindande under hela avtalstiden. För företag tillkommer utöver avtalat avtalspris Svenska Kraftnäts avgifter. Dessa avgifter kan variera över tid och Cheap Energy AB äger rätt att utan föregående information till Kund justera faktureringen i motsvarande mån. Posten på fakturan heter SvK avgift.

När kund har valt tilläggsprodukten "Förnybar el" är det 100 % förnybar energi vilket innebär att 100 % av ursprungsmärkningen baseras på annullering av ursprungsgarantier. Det betyder 0,000 g/kWh i utsläpp av koldioxid och 0,000 g/kWh i utsläpp av kärnbränsleavfall. 100 % förnybart, 0 % kärnkraft och 0 % fossilt. Denna tjänst och produkt kan när som helst sägas upp om man kontaktar kundservice.

Cheap Energy AB standard energimix inköp: Den nordiska residualmixen för 2024 består av 10,18 procent förnybart producerad el, 21,61 procent kärnkraftsproducerad el och 68,21 procent fossilt producerad el. Miljöpåverkan för den nordiska residualmixen är 464,79 g CO₂/kWh och kärnbränsleavfall var 0,00062 g/kWh.

Cheap Energy AB ansvarar inte för indirekta förluster till följd av fel, såvida inte skadan har orsakats genom grov vårdslöshet eller avsiktlig försummelse av Cheap Energy AB. Cheap Energy ABs totala ansvar är begränsat till 5 000 kronor inkl. moms för varje enskilt fall. Kund kan omedelbart säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott från Cheap Energy AB. Vid konkurs eller om Cheap Energy AB slutar leverera ström avslutas alla skyldigheter under sista balansdagen.

Uppsägning skall ske av Kund eller av ombud med giltig fullmakt från Kund. Vid uppsägning som inte följs av ett faktiskt leverantörsbyte övergår avtalet, om inte annat överenskommet, vid avtalstidens utgång till ett Rörligt Tillsvidarepris avtal vilket är rörligt tillsvidare avtal med 0 månads uppsägningstid för privatkunder och 0 månaders uppsägningstid för företag. Cheap Energy AB kräver en separat uppsägning på elhandlarens elavtal för att avtalet ska vara uppsagt på ett korrekt sätt. Om en fullmakt överlåtes till ett elhandelsbolag och ska användas med syftet att säga upp ett elavtal så krävs en skriftlig fullmakt. Det är då viktigt att det tydligt framgår att det avser en uppsägning. För konsumenter föredrar vi för konsumentens säkerhet att en skriftlig uppsägning inkommer. Dock går det även att ringa eller e-posta in uppsägningen. För företag såsom AB, HB, KB och enskilda bolag måste en skriftlig uppsägning skickas in med signatur från företagets firmatecknare vilket skall vara den person som står på avtalet och som tecknat avtalet. Detta skickas in via brev till Cheap Energy ABs adress. Cheap Energy AB godkänner inga uppsägningar från företag som är muntliga eller utan signatur från firmatecknare.

Kontakta Cheap Energy AB vid utflytt.

Betalningen för Cheap Energy ABs fakturor skall vara Cheap Energy AB tillhanda senast på förfallodatumet på fakturan. Betalningstiden är ca 20 dagar mellan fakturadatumet och förfallodatumet. Cheap Energys påminnelse-/förseningsavgifter är till privatpersoner 60 kronor per faktura och för företag 450 kronor per faktura. Det som räknas som företag är enskilt bolag (med privatpersons personnummer), HB, AB, KB samt föreningar. För påminnelser/förseningsavgifter utgår ingen moms. Om faktura inte betalas i tid utgår dröjsmålsränta på 18 % samt inkassoavgifter enligt gällande lagstiftning. Ränta tas ut från förfallodagen på fakturan. Om Kunden försummar sina skyldigheter gällande betalning utgör det ett väsentligt avtalsbrott och Cheap Energy AB har rätt att häva Kundens avtal med omedelbar verkan.

Premium Rörligt pris, Förnybar Rörligt pris, Rörligt pris, Förnybar Försäkring, Försäkring, Förnybar Garanti och Premium Garanti innehåller priskomponenter som är rörliga och som varierar över tid. Det rörliga elpriset varierar timme för timme och månad för månad och Cheap Energy ABs rörliga elpriser utgörs bland annat av den nordiska elbörsens elpris sammanvägt med månadens elanvändningsprofil i ditt elområde. Prisgrupperna motsvarar det faktiska rörliga priset Cheap Energy AB har för att köpa in elenergi och följer NordPool Spots timspotpris kopplat mot kundens faktiska elanvändning. Elpriset består av Cheap Energy ABs kostnader för inköp av el och elcertifikat, Cheap Energy ABs kostnad för hantering av kvotplikt avseende elcertifikat, Cheap Energy ABs påslag i öre/kWh och eventuell förbrukningsbaserad årsavgift och är inte Nord Pools spotpris. Kostnaden för elcertifikat bildas utifrån elcertifikatmarknadens noterade genomsnittspris per månad. Genomsnittspriset avser elcertifikat för leverans i samband med innevarande års deklaration, allt enligt lagen om elcertifikat. För anläggningar med timavräknad förbrukning avser Cheap Energy ABs kostnader för inköp av el det viktade medelvärde som bildas då det timvisa spotpriset på Nord Pool för det elområde där Kundens anläggning finns sammanvägts med Kundens timvisa energiförbrukning med tillägg för balanskostnad och avgifter till Nord Pool samt Svenska Kraftnät och eSett. För övriga anläggningar avser Cheap Energy ABs kostnader för inköp av el det viktade medelvärde som bildas då det timvisa spotpriset på Nord Pool för det elområde där Kundens anläggning finns sammanvägts med Cheap Energy ABs anskaffade energivolym för leverans till anläggningar med schablonavräknad förbrukning i samma elområde timme för timme, balanskostnad och avgifter till Nord Pool samt Svenska Kraftnät och eSett. Utöver det volymviktade timspotpriset från NordPool Spot tillkommer gällande avgifter mot NordPool Spot, Svenska Kraftnät och Balanskraft. Utöver avgifterna tillkommer gällande garantikravskostnader som NordPool Spot och Svenska Kraftnät ställer ut löpande enligt egna modeller. Utöver detta tillkommer med kund överenskommen marginal till Cheap Energy AB som utgörs av ett fast påslag, enligt vad som framgår av elavtalet, samt ett rörligt påslag som avser att täcka Cheap Energy ABs rörliga kostnader för inköp/handel av el. Det rörliga påslaget fastställs månadsvis i efterskott utifrån de faktiska kostnader som uppkommit föregående månad och omfattar kostnader för elcertifikat, avgifter till Svenska Kraftnät och Nord Pool samt kostnader hänförliga till balansansvar inklusive obalanskostnader, kredit- och finansieringskostnader. Utöver påslagen tillkommer även en fast månadsavgift per aktiv mätpunkt enligt elavtalet. Cheap Energy AB äger rätt att justera det rörliga påslaget utan föregående information till Kund, och aktuella nivåer framgår av Kundens faktura.

Fastpris, Fastpris Förnybar (Fastprisavtal): Elpris och fast avgift är oförändrade under avtalstiden. Bindningstiden avtalas vid tecknandet av elavtalet. Fakturering sker månadsvis i efterskott. Momsen är 25 %. Uppsägningstiden för privatkund är 0 månader. Uppsägningstiden för företagskunder är 0 månader. Om ingen uppsägning sker av företagskund eller av ett ombud med en fullmakt innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Kunden automatiskt över på rörligt Tillsvidarepris med en uppsägningstid på 0 månader, vilket är ett rörligt tillsvidare avtal. Om ingen uppsägning sker av Privatkund eller ombud innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Privatkunden över på ett Rörligt Tillsvidarepris Privatavtal vilket är rörligt tillsvidare avtal med 0 månads uppsägning.

Rörligt avtalspris med eller utan bindningstid (Rörligt pris, Rörligt Förnybar): Läs mer specificerat om rörligt pris under §15.1. Ordinarie fast månadsavgift, om det inte är en annan summa avtalat i det tecknade elavtalet med Kund, är 49 kronor inkl. moms per månad för privatkunder och 99 kronor exkl. moms per månad för företagskunder. Fakturering sker månadsvis i efterskott. Momsen är 25 %. De rörliga avtalen tecknas med 0 månaders bindningstid och 0 månads uppsägningstid för privatkunder och 0 månaders uppsägningstid för företagskunder. Villkoren för rörliga avtal utan bindning gäller endast i 12 månader och efter den perioden går avtalet över till ett tillsvidareavtal, Rörligt Tillsvidarepris. Se våra avtalsvillkor för vårt tillsvidareavtal. Rabatten på rörliga avtal gäller endast i 12 månader och endast för nya kunder. Om ingen uppsägning sker av företagskund eller av ett ombud med en fullmakt innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Kunden automatiskt över på Rörligt Tillsvidarepris avtal med en uppsägningstid på 0 månader, vilket är ett rörligt tillsvidare avtal. Om ingen uppsägning sker av Privatkund eller ombud innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Privatkunden över på ett Rörligt Tillsvidarepris Privatavtal vilket är rörligt tillsvidare avtal med 0 månads uppsägning.

Rörligt timavräkningspris: Alla nya kunder med rörligt avtal som har tecknat avtal från och med 2021-06-01 får rörligt pris med timavräkning. Elnätsbolaget har 3 månader på sig att utföra denna ändring. Rörligt pris med timavräkning innebär att kunden har timmätning och timavräkning där deras elnätsbolag skickar vidare avläsningarna till Cheap Energy AB. Fakturering sker månadsvis i efterskott och beräknas enligt Nordpools spotpris timme för timme. Det är exklusive det avtalade påslag, den månadsavgift, elcertifikat, statliga avgifter och/eller tillvalsprodukten Norden Miljö som kunden avtalat med Cheap Energy AB. Momsen är 25 %. Ordinarie fast månadsavgift, om det inte är en annan summa avtalat i det tecknade elavtalet med Kund, är 49 kronor inkl. moms per månad för privatkunder och 99 kronor exkl. moms per månad för företagskunder. De rörliga avtalen tecknas med 0 månaders bindningstid och 0 månads uppsägningstid för privatkunder och 0 månaders uppsägningstid för företagskunder. Villkoren för rörliga avtal utan bindning gäller endast i 12 månader och efter den perioden går avtalet över till ett tillsvidareavtal, Rörligt Tillsvidarepris avtal. Rabatten på rörliga avtal gäller endast i 12 månader och endast för nya kunder. Om ingen uppsägning sker av företagskund eller av ett ombud med en fullmakt innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Kunden automatiskt över på Rörligt Tillsvidarepris med en uppsägningstid på 0 månader, vilket är ett rörligt tillsvidare avtal. Om ingen uppsägning sker av Privatkund eller ombud innan uppsägningstiden träder i kraft läggs Privatkunden över på ett Rörligt Tillsvidarepris Privatavtal vilket är rörligt tillsvidare avtal med 0 månads uppsägning.

Rörligt Tillsvidarepris Avtal privat och företag (tillsvidareavtal): Elpriset består av Cheap Energy ABs kostnader för inköp av el, kostnad för elcertifikat, Cheap Energy ABs påslag i öre/kWh och eventuell fast avgift. Avtalet är ett Rörligt Tillsvidarepris avtal som är ett tillsvidareavtal där elpriset varierar månad till månad och där priset sätts olika varje månad. Avtalet är inget fastpris utan ett rörligt elprisavtal med en fast avgift på 99 kronor inkl. moms i månadsavgift för privatkunder, 99 kronor exkl. moms för företagskunder. Fakturering sker månadsvis i efterskott. Momsen är 25 %. Uppsägningstiden för privatkund är 0 månad och för företagskunder är det 0 månaders uppsägningstid.

Mikroproduktionsavtal: Cheap Energy ABs avtalsvillkor vid köp av mikroproduktion från enskilda konsumenter och företag (producent) tecknas separat. Kontakta vår kundservice för att få hjälp med detta avtal. Om inget avtal tecknas kommer kunden att erhålla en ersättning per kWh som är ett rörligt pris med timavräkning, minus balanskostnad, avgifter från Svenska Kraftnät (SvK) och hanteringskostnad för elbolaget. En fast månadsavgift tillkommer per anläggning. Tills vidare är den 20 kr inkl. moms.

Faktureringsprincipen som används i Cheap Energy ABs avtalsformer för Privatkunder och Företagskunder är efterskottsbetalning. Vid uteblivna mätvärden från nätägare kommer Cheap Energy AB att fakturera en uppskattad förbrukning i enlighet med gällande bestämmelser i ellagen (9 kap. 23 §). Detta kommer i sin tur bli avräknat när korrekta mätvärden inkommit. Cheap Energy AB har som huvudprincip rätt att efterdebitera Kunden för el som har förbrukats så länge kravet inte är preskriberat. Preskriptionstiden för krav mot Privatkund är enligt lag 3 år och mot Företagskund 10 år (2 § preskriptionslagen). Eventuella anmärkningar på fakturan ska göras inom 8 dagar från förfallodatumet till Cheap Energy AB.

Energifaktura (samlingsfaktura): Jag godkänner det tecknade elavtalet och samfaktureringstjänst av tillhörande elnätsfaktura samt dess villkor. Jag ger Cheap Energy AB en fullmakt att adressändra mitt befintliga elnätsavtal och elhandelsavtal samt vidarefakturera detta som en Energifaktura. Detta gäller även mina fakturor för gas, vatten och avlopp, pellets, fjärrvärme, fjärrkyla, solcellsanläggningar, telecom, bredband och samtliga nyttigheter. Ny fakturaadress vid adressändring är energifaktura@cheapenergy.se. Eventuella betalningspåminnelser eller inkassokrav för fakturor som producerats innan adressändring kommer vidaresändas till ny fakturamottagare. Kund är alltid ansvarig för att alla externa leverantörsfakturor blir betalda.

Lösenavgifter: Utifall att ett startdatum sätts i detta avtal kommer avtalet startas av Cheap Energy AB på valt datum. Kund ansvarar för eventuella lösenavgifter från andra elbolag. Om Kund bryter sitt fastprisavtal i förtid har Cheap Energy AB rätt att följa branschens Allmänna Avtalsvillkor ELHANDEL 2025 K (energimarknadsbyran.se) respektive ELHANDEL 2025 N och har rätt till ekonomisk ersättning från Kund. Kund skall täcka alla direkta ekonomiska förluster som Cheap Energy AB pådragit sig vid avtalsbrott.

För privatpersoner med fastprisavtal räknar Cheap Energy AB ut skillnaden mellan det avtalade elpriset och marknadspris baserat på föregående månadssnitt, multiplicerat med Kundens uppskattade förbrukning som beräknas utifrån elnätsföretagets registrerade årsförbrukning på kvarvarande avtalsperiod. Kvarvarande avtalsperiod beräknas i hela månader. Ingen lösenavgift tas ut om föregående månads marknadspris är lika med eller överstiger det avtalade elpriset.

För företag med fastprisavtal räknar Cheap Energy AB ut skillnaden mellan det avtalade elpriset och marknadspris baserat på föregående månadssnitt, multiplicerat med Kundens uppskattade förbrukning som beräknas utifrån elnätsföretagets registrerade årsförbrukning på kvarvarande avtalsperiod. Kvarvarande avtalsperiod beräknas i hela månader. Ingen lösenavgift tas ut om föregående månads marknadspris är lika med eller överstiger det avtalade elpriset.

Frånkoppling får ske om privatkunden, företagskunden eller organisationen försummar sina skyldigheter och försummelsen utgör ett väsentligt avtalsbrott. Innan frånkoppling sker ska kunden uppmanas att inom viss skälig tid vidta rättelse och underrättas om att frånkoppling annars kan ske. Om avtalsbrottet består i att kunden försummat att betala för överföring av el gäller att kunden sedan tiden för rättelse gått ut ska uppmanas att betala inom 21 dagar (gäller privatkunder) och 15 dagar (gäller företagskunder) från det att denne har delgetts uppmaningen och en underrättelse om att frånkoppling annars kan ske. Frånkoppling får även ske när kunden åsidosätter villkor i avtal beträffande den el som elnätsföretaget överför till kunden och åsidosättandet medför rätt för elhandelsföretaget att begära frånkoppling. Ansvaret för att rätten till frånkoppling föreligger åligger alltid den som begärt åtgärden. Återinkoppling sker först då kunden uppfyllt samtliga sina förpliktelser enligt avtalet samt betalat skälig ersättning för elnätsföretagets kostnader som föranletts av åtgärder för frånkoppling och återinkoppling. Kostnaden för frånkoppling och återinkoppling ska debiteras kunden. Även en hanteringskostnad på 500 kr inkl. moms läggs på denna faktura.

Information enligt ellagen, 9 kap. 17 §: (1) Cheap Energy AB, 559261-5081, 010-405 41 80, cheapenergy.se. (2) Åtagande: leverera el under avtalad tid, tillhandahålla kundservice och rådgivning i energi- och kundrättsfrågor. (3) Leverans övertas 14 dagar från tecknandets datum om kund inte önskar annat datum; exakt datum anges i "Mitt uppstartsdatum" på ordersidan. (4) Priser: cheapenergy.se/teckna-elavtal. (5) Fakturering månadsvis i efterskott; betalningstid minst 20 dagar. (6–8) Vid utebliven uppsägning övergår avtalet till rörligt tillsvidareavtal med 0 månads uppsägningstid. (9) Se §18 för brytavgifter. (10) Om Cheap Energy AB inte uppfyller sitt åtagande enligt avtalet äger kunden rätt till en ersättning om 5 000 kronor inkl. moms.

Information enligt ellagen, 11 kap. 18 §: Elleverantörer och nätkoncessionshavare som träffar avtal med konsumenter ska på sina webbplatser lämna tydlig information om konsumenträttigheter och klagomålshantering. Kontakta i första hand kundservice: 010-405 41 80 eller cheapenergy.se/kundservice. Vid kvarstående missnöje kan reklamation skickas in via kundservice. Externa tvistlösningsorgan: Kommunala konsumentvägledare (konsumentverket.se), Energimarknadsinspektionen (ei.se), Allmänna reklamationsnämnden (arn.se), Sveriges domstolar (domstol.se). Oberoende energirådgivning: Energimyndigheten (energimyndigheten.se). Ring, skicka e-post eller brev till oss för hjälp att finna rätt oberoende energirådgivare i din kommun.

Avtalsvillkoren kan även skickas med post, e-post och sms om kunden önskar, eller uthämtas från Cheap Energy ABs kontor. Information om avtalsvillkoren och uppgifterna enligt första stycket ska lämnas till konsumenten innan avtalet ingås eller bekräftas. Lag (2016:914). Detta åtagande har härmed Cheap Energy AB fullföljt och bekräftas av kund när avtalet godkänns.

På detta avtal och villkor ska svensk lag tillämpas. Cheap Energy AB förbehåller sig rätten att uppdatera dessa avtalsvillkor. Tvist med anledning av detta avtal ska avgöras vid allmän domstol och med Malmö tingsrätt som första instans.

GDPR – Behandling av personuppgifter: Cheap Energy AB behöver spara och behandla personuppgifter om dig, så som namn, adress, personnummer, telefonnummer, e-postadress, mätarnummer, anläggnings-id, förbrukningsstatistik m.m. Syftet med en sådan behandling är för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, hantera och administrera felanmälningar, hantera och administrera byte av elavtal, kunna hantera din anläggning i vårt system, använda för att kontakta dig, erbjuda användare behörighet till "Mina sidor", administrera olika kommunikations- och betalningsalternativ, använda som underlag vid fakturering och bokföring, hantera och administrera arbetsansökningar och föra statistik, kundundersökningar och analysändamål samt för samfaktura med elnätsfakturor. Cheap Energy AB har fått dina uppgifter från dig som registrerad för att kunna ingå avtal med oss samt för att kunna ge dig möjligheten att använda dig av våra tjänster. Lämnar du som registrerad ej ut dina personuppgifter kan vi inte registrera dig som kund hos oss och du kan heller inte använda dig av våra tjänster. Cheap Energy AB inhämtar även information från folkbokföringsregistret. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är rättsliga förpliktelser och avtal. Dina uppgifter kommer att sparas så länge du är kund hos oss, eller längre om det krävs enligt lag (ex. arkivlagen, bokföringslagen). De personuppgifter Cheap Energy AB behandlar om dig delas med de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utgöra våra tjänster och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU/ESS. Personuppgiftsansvarig är Cheap Energy AB, Box 285, 244 02 Furulund. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta vår kundservice på telefon 010-405 41 80 eller e-post kundservice@cheapenergy.se. Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).